What tמה עושים אם עברתם תאונה או הייתם עדים לתאונה:

1.       החנו את רכבכם אם השטח בטוח וחוקי.

2.       התקשרו למוקד 112 ואם יש צורך בפינוי רפואי הזעיקו אמבולנס.

3.       הורידו את רכבכם מהכביש לשטח הולם ובטוח לפי החוק (אם אתם לא בטוחים בכללים, פנו למשטרה).

4.       כבו את מנוע הרכב.

5.       יש לוודא אם מישהו מהמעורבים בתאונה זקוק לעזרה ראשונה.

6.       סמנו את מקום התאונה באמצעות משולש אזהרה.

7.       אספו את שמות המעורבים בתאונה ולאחר מכן גם את שמות העדים.

ציירו וצלמו במהירות את זירת התאונה, מיקום הנוסעים ואת כיוון הנסיעה של כלי הרכב. רשמו את התאריך ואת השעה, כמו כן את תנאי מזג האוויר.

9.       בקשו את רישיון הנהיגה של הנהג המעורב בתאונה ורשמו את מספרו.

10.   רשמו את שמות חברות הביטוח. הימנעו מוויכוחים, מנטילת אשמה או הסקת מסקנות לפני התערבות המשטרה.

11.   בקשו העתק של דו"ח המשטרה וטופס ההודעה על תאונת הדרכים.

12.   פנו בהקדם לחברת הביטוח.

הערה: אל תסייעו בטיפול רפואי במצב סכנת חיים אם אינכם מאומנים לעשות זאת. חייגו למוקד 112 ובקשו עזרה בהקדם האפשרי.